В эпоху цифровизации активное присутствие бренда в интернете — обязательное условие успешного бизнеса. Многие компании задумываются, действительно ли им нужны страницы в социальных сетях наряду с корпоративным сайтом, где есть продуманный и запоминающийся графический дизайн, удобный интерфейс? Стоит рассмотреть преимущества SMM и ответить на этот вопрос.
Социальная сеть как необходимое дополнение к корпоративному сайту
Согласно исследованиям, около 3,8 миллиардов человек на планете активно используют соцсети. Это колоссальная аудитория потенциальных клиентов компании.
В отличие от сайта, соцсети позволяют выстраивать эмоциональную связь с аудиторией. Контент должен не просто информировать, но и развлекать, обучать, вдохновлять. Это формирует лояльность к бренду.
Еще один плюс — оперативная обратная связь. Можно собирать отзывы, проводить опросы, организовывать горячие линии. Так компания получает данные из первых рук и корректирует свою стратегию.
Соцсети отлично подходят для продвижения акций, сезонных предложений, новых товаров. Информация мгновенно доходит до целевой аудитории.
Еще одним преимуществом социальных сетей является возможность таргетированной рекламы. Благодаря анализу данных о пользователях можно выделить целевую аудиторию и показывать ей максимально релевантные объявления. Это повышает конверсию по сравнению с контекстной или медийной рекламой. Кроме того, в сообществах компании есть опция продвижения постов для привлечения подписчиков. Такие инструменты также отсутствуют на сайте.
Таким образом, SMM дополняет сайт. Если сайт решает задачи продаж и имиджа компании, соцсети отвечают за вовлечение аудитории и оперативную коммуникацию. Это важные инструменты современного маркетинга.
В целом, социальные сети открывают уникальные возможности для бизнеса. Они позволяют выстраивать надежную, в некоторой степени дружескую, а не только коммерческую связь с огромной аудиторией и получать обратную связь из первых рук. Таким образом, присутствие в соцсетях — must have для современного бизнеса.
Заказать создание сайта, который позволит привлечь компании немало новых клиентов можно у нас.